Politique d’expédition

EXPEDITION

Livraison de commande

Les frais de livraison sont à la charge de l'acheteur. Ils sont calculés lors de la validation de la commande par l'acheteur et dépendent du mode de livraison sélectionné ainsi que du montant de la commande.

Il est ainsi possible pour l'acheteur de choisir soit un retrait en boutique, soit un envoi en point relais.

Les commandes de plus de 20 kg ne seront ni traitées ni expédiées.

Délais de livraison

Les commandes passées du Lundi au Vendredi sont expédiées dans les 48h après la validation du paiement par l'acheteur.

Les délais de livraison sont estimés lors de la validation de la commande en fonction du choix de livraison sélectionné.

Suivi de la commande

Vous serez averti de chaque étape du statut de votre commande par mail ou en vous connectant sur votre compte client.

Le numéro de suivi de commande vous sera transmis par mail, vous permettant de suivre l'acheminement de celle-ci sur le site du transporteur sélectionné.

Taxes et douanes

Pour toute livraisons en dehors de l’Union Européenne, des frais de douane et taxes supplémentaires peuvent être appliqués et sont à la charge de l'acheteur et les délais de livraison peuvent être rallongés.
Il est du ressort de l'acheteur de s'informer du montant des taxes douanières auprès de son bureau de douane local.